Transport for Greater Manchester
Wenn Sie die Auskunftslinie von Transport for Greater Manchester anrufen, erhalten Sie Unterstützung bei verschiedenen Fragen zum öffentlichen Nahverkehr. Sie können verlorene Gegenstände melden und erfragen, Beschwerden über Dienstleistungen oder Personal einreichen und Fragen zur Reiseplanung und Barrierefreiheit stellen. Die Leitung ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Die Wartezeiten können variieren, besonders bei Betriebsstörungen oder Serviceänderungen. Für schnellere Bedienung rufen Sie werktags statt am Wochenende an. Ein Telefondolmetscherdienst über LanguageLine Solutions steht für Nicht-Englischsprachige zur Verfügung – fordern Sie diesen am Anfang des Anrufs an.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Fragen zum öffentlichen Nahverkehr stellen
- Verlorene Gegenstände melden
- Beschwerde zum Nahverkehr einreichen
- Unterstützung zur Barrierefreiheit erhalten
- Hilfe bei der Reiseplanung bekommen
- LanguageLine-Dienste nutzen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Art der Anfrage
- Fahrt- oder Ticketdetails
- Beschreibung des verlorenen Gegenstands
- Datum und Uhrzeit des Verlusts
- Servicestrecke oder Linie
- Kontaktdaten
Known issues
Ein häufiges Problem beim Kontakt mit Transport for Greater Manchester sind lange Wartezeiten, besonders während Betriebsstörungen oder Serviceänderungen. Um dies zu vermeiden, rufen Sie am besten außerhalb der Stoßzeiten an oder nutzen Sie wenn möglich Online-Kontaktformulare. Die begrenzten Öffnungszeiten am Wochenende bedeuten, dass Sie möglicherweise Verzögerungen haben, wenn Sie dringende Anfragen außerhalb der regulären Wochentage klären möchten. Für den schnellsten Service rufen Sie während der Wochenöffnungszeiten an oder nutzen Sie digitale Alternativen.
