NO PARA EMERGENCIAS. Este servicio es solo para consultas administrativas. Si corre peligro, marque 999 de inmediato.
Cheshire Fire and Rescue Service
El Servicio de Bomberos y Rescate de Cheshire puede ayudarte con consultas no urgentes, felicitaciones, reclamaciones e informes sobre quemas controladas. El servicio funciona de lunes a viernes de 08:30 a 17:00. Las razones más comunes para llamar incluyen solicitar información general, enviar comentarios e informar sobre quemas planificadas. En caso de emergencia, siempre marca el 999. Los tiempos de espera pueden variar, pero llamar a media mañana o primeras horas de la tarde puede ayudar a reducir la espera. Las reclamaciones y felicitaciones también se pueden enviar por correo electrónico o formulario en línea. Informar con anticipación sobre quemas controladas ayuda a prevenir respuestas de emergencia innecesarias.
Resultados esperados
- Solicitar información general
- Enviar felicitaciones
- Presentar reclamaciones
- Informar sobre quemas controladas
- Obtener orientación en asuntos no urgentes
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Datos de contacto
- Detalles de la reclamación
- Fechas relevantes
- Nombres del personal
- Ubicación de la quema
- Fecha y hora de la quema
Problemas conocidos
Algunos usuarios experimentan tiempos de espera prolongados, especialmente durante las horas punta o fuera del horario principal. Para evitar retrasos, se recomienda llamar a media mañana o primeras horas de la tarde entre semana. Además, utilizar correo electrónico o formularios en línea para asuntos no urgentes puede ser más eficiente. Asegúrate siempre de tener toda la información necesaria lista antes de llamar, como tus datos de contacto y detalles específicos relacionados con tu consulta o reclamación. Esta preparación puede ayudar a agilizar el proceso y reducir la necesidad de llamadas de seguimiento.
Actualizado 20 ene 2026
