Department for Culture, Media and Sport
El Departamento de Cultura, Medios y Deporte se puede contactar al +442072116000 para diversos servicios. Las razones comunes para llamar incluyen consultas generales sobre el ámbito del departamento, presentación de solicitudes de Libertad de Información (FOI), presentación de reclamaciones y consultas de prensa. El departamento atiende de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, con horario extendido los sábados de 09:00 a 13:00 para consultas generales. Las consultas de prensa se pueden realizar 24 horas al día a través de la oficina de prensa. Los llamantes pueden experimentar tiempos de espera prolongados durante las horas pico, especialmente después de anuncios importantes. Se recomienda llamar a media mañana o media tarde para tiempos de espera más cortos.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Verificar el ámbito del departamento
- Presentar solicitudes FOI
- Presentar reclamaciones de servicio
- Solicitar información de prensa
- Confirmar horarios de atención
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Nombre completo
- Datos de contacto
- Naturaleza de la consulta
- Descripción de la reclamación
- Detalles de la solicitud FOI
- Dirección de correo electrónico
Known issues
Los llamantes a veces enfrentan tiempos de espera prolongados, particularmente durante las horas pico o después de anuncios importantes. Para evitar demoras, se recomienda llamar a media mañana o media tarde entre semana. El departamento prefiere gestionar la mayoría de las consultas por escrito, lo que puede causar demoras en las resoluciones telefónicas. Para respuestas más rápidas, haga seguimiento por correo electrónico. Si necesita presentar una solicitud de Libertad de Información, prepare su solicitud por escrito y envíela por correo electrónico o correo postal. Para reclamaciones, se recomienda una descripción escrita clara, y las respuestas generalmente se proporcionan por escrito.
