Fife Council
El departamento de Pases y Concesiones del Consejo de Fife ofrece servicios relacionados con pases de viaje con descuento, incluyendo solicitudes y renovaciones de la Tarjeta Nacional de Derechos, pase de autobús para personas con discapacidad y tarjeta de viaje para mayores de 60 años. Las razones más comunes para llamar incluyen solicitar nuevos pases, renovar los existentes y reservar citas para servicios presenciales. La línea funciona de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 y sábados de 09:00 a 13:00. Los llamantes pueden experimentar tiempos de espera largos durante las horas pico, por lo que se recomienda llamar en horas de menor demanda. Para un servicio más rápido, considera utilizar los recursos en línea cuando estén disponibles.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Solicitar un pase de viaje
- Renovar un pase existente
- Reservar una cita presencial
- Verificar la elegibilidad del pase
- Reemplazar un pase de viaje perdido
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Comprobante de elegibilidad
- Identificación personal
- Formulario de solicitud completado
- Comprobante de edad
- Comprobante de residencia
- Detalles de la tarjeta si están disponibles
Known issues
Los llamantes al departamento de Pases y Concesiones del Consejo de Fife a veces experimentan tiempos de espera prolongados, especialmente durante las horas pico o períodos de alta demanda. Para evitar retrasos, intenta llamar durante las horas de menor demanda o utiliza los servicios en línea si es posible. Si necesitas reemplazar un pase de viaje perdido o dañado, ten listos tus datos personales y cualquier información de tarjeta disponible para agilizar el proceso. Para solicitudes o renovaciones, asegúrate de tener toda la documentación necesaria, como comprobante de elegibilidad e identificación personal, para evitar cualquier retraso.
