Ministry of Defence - Joint Casualty and Compassionate Centre (JCCC)
El Centro Conjunto de Bajas y Asuntos Humanitarios (JCCC) del Ministerio de Defensa ofrece atención 24/7 para casos de bajas de las fuerzas armadas británicas y asuntos humanitarios. Los servicios incluyen notificación de bajas, repatriación, derechos funerarios y apoyo a familiares. Además, el JCCC gestiona conmemoraciones militares históricas e identificación de tumbas de guerra durante el horario laboral normal. También se dispone de arreglos de viaje humanitario para familiares o personal militar las 24 horas. Los llamantes generalmente contactan al JCCC para obtener apoyo y asesoramiento urgente, siendo el centro prioritario en contactos de emergencia y familiares más cercanos. Los tiempos de espera pueden variar según la naturaleza de la llamada, pero la asistencia inmediata se prioriza en casos urgentes.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Gestionar notificaciones de bajas
- Organizar viajes humanitarios
- Identificar restos históricos
- Emitir licencias de excavación
- Coordinar ceremonias militares
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de servicio
- Rango
- Nombre
- Contacto del familiar más cercano
- Comprobante de relación
- Aprobación del oficial al mando
Known issues
Durante incidentes mayores, puede haber retrasos ocasionales en proporcionar información a las familias, ya que el JCCC prioriza la notificación a contactos de emergencia y familiares más cercanos. Las actualizaciones se proporcionan tan pronto como sea posible, y se aconseja a las familias que esperen contacto oficial para obtener la información más precisa. Para minimizar frustraciones, asegúrese de tener todos los detalles necesarios listos antes de llamar. Para asuntos no urgentes, considere contactar durante el horario laboral normal cuando el personal pueda estar más disponible para ayudar con conmemoraciones históricas e investigaciones de licencias.
