NO PARA EMERGENCIAS. Este servicio es solo para consultas administrativas. Si corre peligro, marque 999 de inmediato.
South Yorkshire Fire and Rescue
El departamento de Reclamaciones y Felicitaciones de South Yorkshire Fire and Rescue se puede contactar al +441142532209. Esta línea está disponible para presentar reclamaciones formales o felicitaciones sobre sus servicios, personal o incidentes específicos. El departamento funciona de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, y los sábados de 09:00 a 13:00. Se anima a los llamantes a proporcionar información detallada sobre su reclamación o felicitación, incluyendo fechas relevantes y datos de contacto. Aunque no se especifican tiempos de espera, es recomendable llamar durante horas de menor afluencia para un servicio más rápido. Las reclamaciones y felicitaciones también se pueden enviar por correo electrónico para mayor comodidad.
Actualizado 14 dic 2025
Resultados esperados
- Presentar una reclamación formal
- Proporcionar comentarios positivos
- Solicitar confirmación de reclamación
- Hacer seguimiento de una reclamación
- Recibir confirmación de felicitación
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Datos de contacto
- Detalles de la reclamación
- Detalles de la felicitación
- Fechas relevantes
- Ubicaciones del incidente
- Nombres del personal
Known issues
Aunque no hay problemas específicos reportados, los llamantes pueden experimentar demoras durante las horas de mayor afluencia. Para evitar tiempos de espera prolongados, considere llamar a primera hora de la mañana o a última hora de la tarde. Para un proceso más eficiente, tenga todos los detalles necesarios listos antes de llamar. Si lo prefiere, puede enviar su reclamación o felicitación por correo electrónico, lo que le permitirá una documentación más detallada y un registro escrito de su presentación. Asegúrese siempre de recibir un acuse de recibo para confirmar que su presentación ha sido recibida.
