⚠️ NOT FOR EMERGENCIES. This service is for administrative inquiries only. If in danger, dial 999 immediately.
Surrey Fire and Rescue Service
El Servicio de Bomberos y Rescate de Surrey se puede contactar al +448000850767 para reservar Visitas Seguras y Bienestar, un servicio gratuito que proporciona inspecciones de seguridad contra incendios en el hogar, asesoramiento y equipamiento. También puede reportar fallos relacionados con detectores de humo o alarmas para personas con discapacidad auditiva proporcionadas por este servicio. La línea está disponible de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 y los sábados de 09:00 a 13:00. Las razones comunes para llamar incluyen programar visitas domiciliarias e informar sobre fallos. Aunque los tiempos de espera típicos pueden variar, llamar durante las horas de menor demanda podría reducir la espera. Es recomendable utilizar el servicio entre semana para obtener respuestas más rápidas.
Actualizado 14 dic 2025
Resultados esperados
- Reservar una Visita Segura y Bienestar
- Reportar fallos en detectores de humo
- Reportar fallos en alarmas para personas con discapacidad auditiva
- Recibir asesoramiento sobre seguridad contra incendios
- Solicitar equipamiento de seguridad contra incendios
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Nombre
- Número de contacto
- Código postal
- Motivo principal de la llamada
- Tipo de alarma
- Acceso a las áreas del hogar
Known issues
Algunos usuarios experimentan tiempos de espera prolongados al llamar durante las horas de mayor demanda para reservar Visitas Seguras y Bienestar. Se recomienda llamar durante las horas de menor demanda o considerar usar las opciones de reserva en línea para evitar retrasos. Además, podría haber dificultad ocasional para comunicarse con el departamento correcto para problemas específicos como fallos de alarmas. Para mitigar esto, indique claramente el propósito de su llamada y el departamento que necesita cuando se comunique con el servicio. Estas preparaciones cuidadosas pueden ayudarle a obtener asistencia rápida del Servicio de Bomberos y Rescate de Surrey.
