Citizens Advice County Durham
Citizens Advice County Durham ofrece asesoramiento gratuito, confidencial e imparcial sobre deudas a través de su línea de ayuda. Los llamantes pueden recibir orientación sobre la gestión de deudas, incluidas deudas prioritarias como el impuesto municipal. El servicio funciona de lunes a viernes de 09:00 a 20:00 y sábados de 09:30 a 13:00. Las llamadas son gratuitas desde móviles y teléfonos fijos, pero el servicio está cerrado en festivos. Debido a ocasionales falta de personal, los llamantes podrían experimentar tiempos de espera más largos. Si tiene dificultades para comunicarse, considere utilizar sus servicios de chat en línea o correo electrónico. Para la mejor experiencia, llame durante las horas de menor afluencia, típicamente a primera hora de la mañana o a última hora de la tarde.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Recibir asesoramiento sobre gestión de deudas
- Obtener orientación sobre deudas prioritarias
- Explorar opciones de solución de deudas
- Comprender las obligaciones del impuesto municipal
- Discutir dificultades financieras
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Datos personales
- Información sobre deudas
- Lista de deudas prioritarias
- Documentos del impuesto municipal
- Declaraciones de ingresos
- Registros de gastos
Known issues
La ocasional falta de personal en Citizens Advice County Durham puede provocar tiempos de espera más largos al llamar. Si experimenta dificultades para comunicarse, considere utilizar sus servicios de chat en línea o correo electrónico como alternativas. Estas opciones pueden proporcionar el mismo nivel de apoyo y pueden ser más convenientes durante las horas de mayor afluencia. Para minimizar los tiempos de espera, intente llamar a primera hora de la mañana o a última hora de la tarde. Recuerde que todas las llamadas son gratuitas desde móviles y teléfonos fijos, lo que garantiza que pueda acceder al apoyo que necesita sin costos adicionales.
