Anglian Water Services Limited
Anglian Water Services Limited ofrece una variedad de servicios a través del número de contacto de su oficina principal. Los clientes pueden reportar problemas de suministro de agua, consultar sobre facturación, gestionar sus cuentas y hacer preguntas generales sobre los servicios de agua. Las razones típicas para llamar incluyen reportar fugas, discutir facturación y actualizar información de la cuenta. Los tiempos de espera pueden ser largos durante las horas pico, por lo que es recomendable llamar durante las horas de menor demanda. Los mejores momentos para llamar son típicamente a media mañana o media tarde. Para problemas urgentes, seleccionar la opción de emergencia puede acelerar el proceso.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Reportar problemas de suministro de agua
- Consultar sobre facturación
- Realizar pagos
- Actualizar información de la cuenta
- Cambiar de domicilio
- Registrar una nueva cuenta
- Consultar sobre calidad del agua
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de cuenta
- Dirección
- Descripción del problema
- Detalles de facturación
- Datos personales
- Nueva dirección
Problemas conocidos
Los clientes ocasionalmente experimentan tiempos de espera prolongados, especialmente durante las horas pico. Para evitar esto, intente llamar durante las horas de menor demanda o utilice los servicios en línea si es posible. Otro problema común es ser transferido varias veces antes de llegar al departamento correcto. Para minimizar esto, indique claramente su problema y el departamento que necesita al inicio de la llamada. Para problemas urgentes de suministro de agua, seleccionar la opción de emergencia puede ayudarle a llegar al departamento correcto más rápidamente.
