E.ON Next Energy Limited
El departamento de Soporte Empresarial de E.ON Next Energy Limited asiste a clientes empresariales con la gestión de cuentas de energía, consultas de facturación, detalles de contratos y solicitudes de servicio. Este servicio está disponible de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, y sábados de 09:00 a 13:00. Los clientes generalmente llaman para obtener ayuda con problemas de cuenta, discrepancias en la facturación o para actualizar información del contrato. Aunque no se proporcionan tiempos de espera específicos, llamar a media mañana o primeras horas de la tarde puede reducir los tiempos de espera. Tener a mano el número de cuenta empresarial y los documentos relevantes puede acelerar el proceso.
Ubicación y cobertura
Westwood Way, Nottingham, United Kingdom
United Kingdom
Resultados esperados
- Resolver consultas de facturación
- Actualizar detalles del contrato
- Solicitar cambios de servicio
- Verificar información de la cuenta
- Discutir tarifas de energía
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de cuenta empresarial
- Información de contacto
- Estados de facturación
- Documentos del contrato
- Formularios de solicitud de servicio
- Datos de identificación
Problemas conocidos
Al llamar a E.ON Next Energy Limited, es recomendable tener todos los documentos necesarios a mano para evitar retrasos. Aunque no hay problemas conocidos específicos, estar preparado con tu número de cuenta empresarial y comprender la naturaleza de tu consulta puede ayudar. Si tu consulta es compleja, podría ser derivada a un equipo especializado, lo que podría prolongar la duración de la llamada. Para un servicio más rápido, considera llamar durante horas menos concurridas, como a media mañana o primeras horas de la tarde. Alternativamente, algunos problemas podrían resolverse a través de su portal en línea.
Actualizado 15 dic 2025