Manchester Metropolitan University
Le Bureau des Finances de l'Université Métropolitaine de Manchester peut vous aider avec diverses démarches concernant les objets perdus via son service téléphonique. Les raisons courantes d'appel incluent le signalement d'objets perdus, la demande de renseignements sur les objets trouvés et l'organisation du retrait des articles récupérés. Le service est disponible pendant les heures d'ouverture, et les appelants peuvent connaître des délais occasionnels pendant les périodes chargées. Il est conseillé d'appeler pendant les heures de bureau standard en semaine pour une réponse plus rapide. L'Équipe de Sécurité de l'Université gère les objets perdus, et les articles trouvés dans les bâtiments de la bibliothèque peuvent également être signalés au service d'assistance de la Bibliothèque. Une preuve de propriété est généralement requise pour les articles de valeur, qui sont conservés pendant une période limitée avant élimination ou donation.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Signaler des objets perdus
- Demander des renseignements sur les objets trouvés
- Retirer les articles récupérés
- Fournir les détails de l'objet perdu
- Organiser le retrait de l'article
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Description de l'objet perdu
- Lieu et heure de la perte
- Coordonnées de contact
- Preuve d'identité
- Preuve de propriété
Known issues
Certains utilisateurs ont signalé des délais occasionnels lors de la tentative de joindre le bureau de Sécurité/Objets Perdus par téléphone, particulièrement pendant les périodes chargées ou en dehors des heures principales. Pour améliorer vos chances d'une réponse rapide, il est recommandé d'appeler pendant les heures de bureau standard en semaine. Si vous avez du mal à joindre le bureau, envisagez de faire un suivi par courrier électronique pour les questions urgentes. Assurez-vous toujours d'avoir les informations nécessaires à portée de main, comme une description détaillée de l'objet perdu et une preuve de propriété pour les articles de valeur, afin d'accélérer le processus.
