Courtauld Institute of Art
Le département des Relations avec les Anciens du Courtauld Institute of Art propose une gamme de services aux anciens élèves, notamment la gestion des demandes générales concernant les événements, les avantages et les opportunités de réseautage. Ils offrent un soutien professionnel pendant deux ans après la graduation, incluant des conseils et des séances de préparation aux entretiens. Les anciens élèves peuvent également s'inscrire aux événements et mettre à jour leurs informations personnelles. Les appels sont préférables en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi pour éviter les longs temps d'attente, qui peuvent survenir aux heures de pointe. L'email est recommandé pour les demandes non urgentes, mais un support téléphonique est disponible pour une assistance immédiate.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Traiter les demandes des anciens élèves
- Fournir des conseils professionnels
- S'inscrire aux événements
- Mettre à jour les dossiers des anciens élèves
- Assister dans les opportunités de réseautage
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom complet
- Année de graduation
- Nom de l'événement
- Coordonnées de contact
- Détails à mettre à jour
- Informations personnelles
Known issues
Certains anciens élèves ont signalé des temps d'attente prolongés lors de l'appel du département des Relations avec les Anciens, particulièrement pendant les périodes de pointe ou près des heures d'ouverture et de fermeture. Pour minimiser les temps d'attente, il est conseillé d'appeler en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi. Pour les questions non urgentes, l'utilisation de l'email peut être une option plus efficace. Le département s'engage à fournir une assistance rapide et encourage les anciens élèves à avoir toutes les informations nécessaires à portée de main lors de l'appel pour assurer un processus fluide.
