Coventry University
Le département Disability, Counselling and Mental Health de l'Université de Coventry propose une gamme de services pour soutenir le bien-être des étudiants. Les étudiants peuvent accéder à des conseils et des orientations confidentiels sur la santé mentale, le handicap et les problèmes personnels. Des rendez-vous sont disponibles du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00, certains services comme Spectrum.Life étant accessibles 24h/24 et 7j/7. Les raisons courantes d'appeler incluent la prise de rendez-vous pour le bien-être, l'accès au soutien en cas de crise et la recherche de conseil. Les temps d'attente peuvent varier, notamment pendant les périodes de forte demande, mais les étudiants peuvent prendre rendez-vous jusqu'à trois semaines à l'avance. Pour les crises de santé mentale urgentes, un soutien immédiat est disponible via le NHS 111 ou les services d'urgence.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Prendre rendez-vous pour le bien-être
- Accéder au soutien en cas de crise
- S'inscrire au conseil
- Recevoir des conseils sur le handicap
- Demander des aménagements d'examen
- Demander de l'aide pour l'allocation aux étudiants handicapés
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro d'étudiant
- Coordonnées de contact
- Brève description du soutien demandé
- Préférence de type de rendez-vous
- Données personnelles pour le NHS
- Divulgation du handicap
Known issues
Les étudiants peuvent connaître une forte demande et une disponibilité limitée pour les rendez-vous, particulièrement pendant les périodes chargées de l'année. Pour atténuer cela, il est conseillé de prendre rendez-vous jusqu'à trois semaines à l'avance. Pour les besoins urgents, Spectrum.Life offre un soutien 24h/24 et 7j/7, et des lignes d'écoute externes sont disponibles. Si une assistance immédiate est nécessaire, il est recommandé de contacter le NHS 111 ou les services d'urgence. Comprendre ces options peut aider à gérer les attentes et à assurer un accès rapide au soutien nécessaire.