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University of Central Lancashire

Le département Student Administration de l'Université de Central Lancashire vous aide pour l'inscription, les emplois du temps des cours et les dossiers étudiants. Les étudiants appellent généralement pour des problèmes urgents ou complexes qui ne peuvent pas être résolus via le Student Hub. Les raisons courantes d'appel incluent la mise à jour des données personnelles, la résolution de problèmes d'inscription et l'obtention d'un soutien administratif. Bien que les délais d'attente spécifiques ne soient pas communiqués, des retards peuvent survenir pendant les périodes d'inscription chargées. Pour un service plus rapide, il est recommandé d'appeler en dehors des heures de pointe, comme en milieu de matinée ou en début d'après-midi.

Mis à jour 15 déc. 2025

Résultats attendus

  • Résoudre les problèmes d'inscription
  • Mettre à jour vos données personnelles
  • Accéder aux emplois du temps des cours
  • Vérifier vos dossiers étudiants
  • Recevoir un soutien administratif

Préparation de l'appel

Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.

  • Numéro d'étudiant
  • Nom complet
  • Détails du cours
  • Détails d'inscription
  • Coordonnées de contact
  • Détails de votre demande spécifique

Known issues

Certains étudiants connaissent des délais de réponse, particulièrement pendant les périodes d'inscription chargées. Si vous ne recevez pas de réponse dans les trois jours ouvrables, il est conseillé de relancer via le Student Hub ou par email. Pour éviter les retards, assurez-vous d'avoir toutes les informations nécessaires prêtes avant d'appeler, comme votre numéro d'étudiant et vos détails de cours. Pour les questions non urgentes, l'utilisation du Student Hub peut offrir une résolution plus rapide. La patience est essentielle pendant les périodes chargées, et appeler en dehors des heures de pointe peut aider à réduire les temps d'attente.