University of East London
Le Student Hub de l'Université de l'Est de Londres est disponible pour diverses services destinés aux étudiants. Vous pouvez appeler pour poser des questions générales concernant les services du campus, les installations et les directions. Le Student Hub vous aide également pour les demandes de soutien aux étudiants, notamment les services aux personnes en situation de handicap, les aménagements d'examen et les demandes de justificatifs. De plus, vous pouvez traiter les demandes de relevés de notes académiques et de certificats de remplacement. Les meilleurs moments pour appeler sont en semaine, avec des horaires étendus de septembre à juin. Pour les demandes complexes, vous pourriez être orienté vers des départements spécifiques ou invité à vous présenter en personne. Les problèmes d'urgence doivent être signalés à la ligne d'urgence dédiée disponible 24h/24.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Traiter les questions relatives aux services du campus
- Assister avec les services aux personnes en situation de handicap
- Demander des aménagements d'examen
- Traiter les demandes de relevés de notes
- Demander des certificats de remplacement
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro d'étudiant
- Détails du candidat
- Nom complet
- Date de naissance
- Informations personnelles
- Nature du soutien requis
Known issues
Bien qu'aucun problème spécifique n'ait été signalé, il est conseillé d'appeler en dehors des heures de pointe pour éviter les longs temps d'attente. Assurez-vous d'avoir toutes les informations nécessaires à portée de main, comme votre numéro d'étudiant et vos données personnelles, pour accélérer le traitement. Si votre demande est complexe, vous pourriez être orienté vers un département spécifique ou invité à vous présenter en personne. Pour les questions urgentes, utilisez la ligne d'urgence 24h/24. Pensez à consulter les ressources en ligne pour résoudre plus rapidement les questions courantes.
