Bristol City Council
Le numéro de contact de Bristol City Council, +441179222000, est disponible pour les demandes générales et oriente les appelants vers les départements appropriés. Les raisons courantes d'appel incluent la vérification du statut des demandes, la confirmation de l'admissibilité et la demande de mises à jour de services. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 08h30 à 18h00, avec une fermeture le mercredi de 12h00 à 13h30, et le samedi de 09h00 à 13h00. Les appelants doivent s'attendre à des temps d'attente plus longs pendant les heures de pointe et après les jours fériés. Pour les urgences en dehors de ces horaires, un numéro séparé est disponible. Il est conseillé d'appeler pendant les heures creuses pour un service plus rapide.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Vérifier le statut de votre demande
- Confirmer les conditions d'admissibilité
- Demander des mises à jour de services
- Être orienté vers les départements appropriés
- Vous renseigner sur les services du conseil
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom
- Adresse
- Numéro de référence
- Détails de votre demande
- Vos coordonnées
- Nature de l'urgence
Known issues
Les appelants connaissent fréquemment de longs temps d'attente, particulièrement pendant les heures de pointe et après les jours fériés. Pour minimiser les temps d'attente, il est recommandé d'appeler pendant les heures creuses. De plus, les lignes téléphoniques sont fermées le mercredi de 12h00 à 13h30 pour la formation du personnel, il est donc préférable d'éviter ce créneau. Pour les urgences, un numéro différent est disponible en dehors des heures régulières. Avoir vos numéros de référence ou détails personnels à portée de main peut accélérer le processus.
