Fife Council
Le service d'urgences en dehors des heures de bureau du Conseil de Fife est disponible pour signaler les véritables urgences en dehors des heures de bureau normales. Cela inclut des problèmes tels que les problèmes de drainage, les inondations, les défaillances de l'éclairage public, les réparations de bâtiments, les problèmes de routes, les réparations des maisons du conseil et les besoins urgents de services sociaux. Le service fonctionne de 17h00 à 08h00 en semaine et est disponible 24h/24 les week-ends et jours fériés. Les appelants doivent s'attendre à des temps d'attente potentiels pendant les périodes de pointe, comme lors d'événements météorologiques graves. Il est recommandé d'appeler pendant les heures moins chargées si la situation n'est pas urgente.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Signaler des problèmes de drainage
- Signaler des incidents d'inondation
- Demander une réparation d'éclairage public
- Signaler des réparations de bâtiments
- Demander des réparations de routes
- Signaler des réparations de maisons du conseil
- Demander une aide sociale urgente
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Détails de l'urgence
- Informations de contact
- Adresse de l'incident
- Votre nom
- Numéro de contact
- Description de l'urgence
Known issues
Les appelants du service d'urgences en dehors des heures de bureau du Conseil de Fife peuvent occasionnellement connaître des temps d'attente prolongés, particulièrement lors de conditions météorologiques graves ou d'incidents majeurs. Il est conseillé de rester en ligne ou de réessayer plus tard si la situation n'est pas urgente. Ce service est strictement réservé aux véritables urgences, et les problèmes non urgents doivent être signalés pendant les heures de bureau standard. Pour les situations menaçant la vie, il est recommandé d'appeler le 999. Être préparé avec toutes les informations nécessaires peut aider à accélérer le processus et à réduire les temps d'attente.
