Manchester City Council
Les Services de Quartier du Conseil Municipal de Manchester peuvent vous aider pour toute demande concernant la gestion des déchets, le recyclage, les dépôts sauvages et les problèmes de nuisances. Le département fonctionne du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00, et le samedi de 09h00 à 13h00. Les raisons courantes d'appel incluent signaler des collectes de déchets manquées, des incidents de dépôts sauvages ou des plaintes pour bruit. Bien que le support téléphonique soit disponible, le conseil encourage l'utilisation de son portail en ligne pour la plupart des services. Si vous devez appeler, il est préférable d'éviter les heures de pointe pour réduire les temps d'attente, qui peuvent être longs pendant les périodes chargées.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Signaler une collecte de déchets manquée
- Résoudre des problèmes de dépôts sauvages
- Traiter les plaintes pour bruit
- S'informer sur les services de recyclage
- Obtenir de l'aide pour les problèmes de nuisances
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Adresse ou code postal
- Description du problème
- Coordonnées de contact
- Numéro de référence
- Détails des signalements antérieurs
- Détails spécifiques de la plainte
Known issues
Certains appelants connaissent des temps d'attente longs, particulièrement pendant les heures de pointe. Pour éviter cela, essayez d'appeler en dehors des heures de pointe ou utilisez le portail en ligne pour un service plus rapide. De plus, certaines anciennes lignes téléphoniques ont été fermées, assurez-vous donc d'utiliser le numéro de contact le plus actuel. Si vous rencontrez une ligne fermée, vous pouvez être redirigé vers les services en ligne ou recevoir un nouveau numéro. Pour les problèmes urgents, avoir toutes les informations nécessaires prêtes peut accélérer le processus.
