SUEZ Recycling and Recovery UK Ltd
SUEZ Recycling and Recovery UK Ltd fournit un service client pour la gestion des déchets, le recyclage et la valorisation des déchets. Cela inclut l'assistance pour les clients résidentiels, commerciaux et industriels. Le service est disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00, et le samedi de 09h00 à 13h00. Les raisons courantes d'appel incluent les demandes de renseignements sur les calendriers de collecte des déchets, les directives de recyclage et les mises à jour de service. Bien que les temps d'attente spécifiques ne soient pas fournis, appeler en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi peut réduire les temps d'attente. Les clients peuvent également utiliser le formulaire de demande en ligne pour les questions non urgentes.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Vérifier les calendriers de collecte des déchets
- S'informer sur les directives de recyclage
- Demander des mises à jour de service
- Fournir des commentaires ou des réclamations
- Discuter des solutions de gestion des déchets commerciaux
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom du client
- Coordonnées de contact
- Numéro de compte
- Nature de la demande
- Numéro de référence
- Adresse du service
Known issues
Bien qu'il n'y ait pas de problèmes spécifiquement signalés, les clients connaissent souvent des temps d'attente plus longs pendant les heures de pointe, comme en début de matinée et en fin d'après-midi. Pour éviter cela, envisagez d'appeler en milieu de matinée ou d'utiliser le formulaire de demande en ligne pour les questions moins urgentes. Assurez-vous d'avoir toutes les informations nécessaires à portée de main, comme votre numéro de compte et les détails de votre demande, pour faciliter une expérience d'appel plus fluide. Pour la collecte des déchets industriels et commerciaux, contacter directement les centres régionaux peut fournir une assistance plus spécialisée.
