Scottish Widows Bank
Scottish Widows Bank предоставляет поддержку по вопросам счетов сбережений и помощь с интернет-банкингом через линию обслуживания клиентов. Звонящие могут управлять своими счетами сбережений, получить помощь с интернет-банкингом и получить общую поддержку. Сервис доступен с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00. Хотя конкретное время ожидания не указано, звонок в середине утра или середине дня может сократить время ожидания. Важно иметь под рукой номер счета, полное имя, адрес и контактные данные, чтобы обеспечить гладкий процесс. Для письменных запросов необходимо включить подпись для авторизации действий.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Управление счетом сбережений
- Доступ к интернет-банкингу
- Решение проблем со входом
- Обновление контактных данных
- Запрос выписок по счету
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер счета
- Полное имя
- Адрес
- Контактные данные
- Подпись для запросов
- Данные для входа в интернет-банкинг
Known issues
Хотя специфических известных проблем не сообщается, звонящие часто сталкиваются с более длительным временем ожидания в часы пик, такие как ранее утро и поздний день. Чтобы избежать этого, попробуйте звонить в середине утра или середине дня. Убедитесь, что у вас есть вся необходимая информация, чтобы ускорить процесс. Если у вас возникают проблемы с интернет-банкингом, перед звонком еще раз проверьте учетные данные для входа, так как это частая причина проблем. Для сложных вопросов может потребоваться письменная переписка, поэтому имейте подпись под рукой для авторизации любых запросов.
