+44 207 848 3456king's college london estates & facilitiesreport maintenance issuerequest facilities services

King's College London

Отдел имущества и хозяйственного обслуживания King's College London можно контактировать по различным вопросам, включая сообщение о проблемах с техническим обслуживанием и запрос услуг, таких как уборка, почтовое обслуживание и безопасность. Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Основные причины звонков включают сообщение о проблемах с техническим обслуживанием зданий, запрос услуг уборки и общие вопросы о кампусных удобствах. Хотя конкретное время ожидания не указано, в часы пик возможны более длительные ожидания. Для срочных вопросов рекомендуется отправить письмо на ask@kcl.ac.uk или связаться с офисами конкретного кампуса. Доступ в здания вне стандартного времени работы требует предварительного согласования.

Обновлено 15 дек. 2025 г.

Ожидаемые результаты

  • Сообщить о проблемах с техническим обслуживанием
  • Запросить услуги уборки
  • Запросить почтовые услуги
  • Запросить услуги безопасности
  • Уточнить детали доступа на кампус
  • Получить информацию о проектах на территории кампуса

Подготовка к звонку

Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.

  • Местоположение здания
  • Описание проблемы
  • Контактные данные
  • Тип требуемой услуги
  • Детали запроса
  • Требования к доступу на кампус

Known issues

Звонящие могут столкнуться с длительным временем ожидания в часы пик, особенно при срочных запросах на техническое обслуживание. Если вы столкнулись с этой проблемой, рекомендуется передать вопрос в офисы конкретного кампуса или отправить письмо на ask@kcl.ac.uk. Чтобы избежать задержек, попробуйте позвонить в непиковые часы, например в начале дня или в конце дня. Кроме того, подготовьте всю необходимую информацию перед звонком, чтобы ускорить процесс. Доступ в здания вне стандартного времени работы требует предварительного согласования, поэтому планируйте заранее.