NHS National Services Scotland - Scottish Trauma Network
Национальную сеть травматологии NHS National Services Scotland можно контактировать для получения специальных услуг, таких как обработка общих информационных запросов и запросов о свободе информации (ЗСИ). Линия доступна с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Хотя организация не оказывает прямую помощь пациентам, она предоставляет важную административную поддержку и координацию сети. Звонящие обычно ищут информацию об услугах сети или подают запросы ЗСИ. Время ожидания может варьироваться, но звонок в середине утра или в начале дня может сократить время ожидания.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Запросить информацию о сети
- Подать запрос о свободе информации
- Узнать об услугах
- Разобраться в административных процессах
- Уточнить доступность услуг
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Детали запроса ЗСИ
- Контактная информация
- Список вопросов
- Ручка и бумага
- Режим работы
- Адрес электронной почты
Known issues
Хотя конкретных известных проблем не зафиксировано, звонящим следует помнить, что NHS National Services Scotland не оказывает прямую помощь пациентам. Важно иметь всю необходимую информацию перед звонком, например детали запроса ЗСИ или конкретные вопросы о сети. Для более быстрого обслуживания рекомендуется звонить в непиковые часы, обычно в середине утра или в начале дня. Если линия занята, использование электронной почты в качестве альтернативы также может быть эффективным для срочных запросов.
