UCL Institute of Neurology, Division of Neuropathology
Отделение нейропатологии Института неврологии UCL предоставляет широкий спектр услуг через контактный номер, в основном сосредоточенные на административных и лабораторных запросах. Основные причины звонков включают получение информации о лабораторных услугах, обработке образцов и результатах анализов. Отделение также занимается приёмом образцов и направлениями на диагностическое обследование. Приём образцов доступен с понедельника по пятницу с 09:00 до 16:00. Запросы по общей и молекулярной патологии обрабатываются в стандартные рабочие часы. Время ожидания может варьироваться, но звонок в середину утра или начало дня может сократить время ожидания. Убедитесь, что все направления содержат полные данные отправителя и контактную информацию, чтобы избежать задержек.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Проверить статус заявки
- Получить информацию о лабораторных услугах
- Подать направление на образец
- Узнать о результатах анализов
- Получить поддержку по молекулярной патологии
- Обработать приём образцов
- Оформить отправку образцов
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Данные пациента
- Контактные данные отправителя
- Форма направления
- Полный адрес
- Маркировка образца
- Руководство по подготовке образца
- Контактная информация
- Почтовый адрес
Known issues
Частая проблема — ошибки при направлении образцов, часто из-за неполной или неправильной информации об отправителе и контактных данных в форме направления. Это может привести к потере образцов или задержкам. Чтобы избежать этого, убедитесь, что все образцы направляются с полной и правильной информацией. При отправке блоков и препаратов включите заполненную форму направления со всей необходимой информацией. Для свежих или замороженных образцов тканей доставьте их на первый этаж приёмного отделения в Queen Square House с 09:00 до 16:00, с понедельника по пятницу. При прибытии также требуется отметиться на приёмной на первом этаже.
