UCL Institute of Neurology, Unit of Function Neurosurgery
Отделение функциональной нейрохирургии Института неврологии UCL предоставляет специализированные услуги нейрохирургических оценок, включая консультации по глубокой стимуляции мозга и стереотаксической абляции. Основные причины для звонка включают запись на клинический приём, получение информации о пациенте и запросы о возможностях участия в исследованиях. Для первичного приёма обычно требуется направление. Отделение сотрудничает с Национальной больницей неврологии и нейрохирургии. Хотя конкретные сроки ожидания не указаны, звонящие могут столкнуться с задержками из-за высокого спроса. Рекомендуется звонить в рабочие часы для получения наилучшего ответа. Для неспешных запросов рекомендуется использовать электронную почту или онлайн-формы.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Запись на консультацию нейрохирурга
- Предоставление информации о процедурах
- Сортировка запросов пациентов
- Ответы на вопросы о научных исследованиях
- Обсуждение образовательных возможностей
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Направление от врача
- Соответствующие медицинские документы
- Данные пациента
- Описание состояния
- Номер медицинской карты NHS
- Контактные данные
Known issues
Пациенты часто сталкиваются с длительным временем ожидания приёма из-за высокого спроса и ограниченной доступности специалистов. Отделение приоритизирует случаи на основе клинической срочности и предоставляет периодические обновления. Кроме того, некоторые звонящие сообщают о трудностях при попытке связаться со специалистами по телефону, особенно в часы пик. Чтобы минимизировать эту проблему, отделение рекомендует использовать электронную почту или онлайн-формы для неспешных запросов и увеличило доступность персонала в периоды высокой нагрузки. По срочным вопросам рекомендуется звонить в рабочие часы, чтобы обеспечить своевременную помощь.
