Standard Life Assurance Limited
Standard Life Assurance Limited предоставляет поддержку по полисам страхования жизни, включая корпоративные и личные пенсионные планы, сбережения и инвестиции. Вы можете позвонить для администрирования полиса или общих вопросов о продуктах и услугах. Телефонные линии открыты с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Хотя конкретное время ожидания не указано, звонок в непиковые часы, например в начале утра или в конце дня, может сократить время ожидания. Администрирование полисов осуществляется компанией Standard Life Assets and Employee Services Limited, некоторые задачи субподрядчиком TCS Diligenta. Управление активами осуществляется Standard Life Investments Limited, входящей в группу abrdn.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Управление полисами страхования жизни
- Обновление данных личного пенсионного плана
- Запрос информации о вариантах сбережений
- Получение информации об инвестициях
- Проверка статуса полиса
- Подтверждение деталей продукта
- Вопросы об услугах компании
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер полиса
- Личное удостоверение
- Основные личные данные
- Контактная информация
- Соответствующие документы
- Конкретные вопросы
- Реквизиты счёта
Known issues
Хотя специфических известных проблем не зафиксировано, рекомендуется иметь под рукой номер полиса и личное удостоверение перед звонком, чтобы обеспечить гладкий процесс обслуживания. Если вы столкнулись с длительным временем ожидания, попробуйте позвонить в менее загруженные часы, например в начале утра или в конце дня. Для общих вопросов наличие основных личных данных может ускорить процесс. Рассмотрите возможность проверки веб-сайта компании для получения ответов на часто задаваемые вопросы, что может сэкономить вам время на звонок.
