Argos Limited
Компания Argos Limited предоставляет помощь по вопросам заказов, поддержку сайта и принимает жалобы через контактный номер. Клиенты могут узнать статус заказа, решить проблемы с доставкой и возвратом, а также получить помощь с навигацией по сайту и доступом к аккаунту. Вы также можете подать жалобу на товар, услугу или работу сотрудников. Сервис работает семь дней в неделю с 08:00 до 20:00. Хотя точное время ожидания не указано, клиенты часто сталкиваются с длительными очередями. Рекомендуется звонить в начале или конце дня, чтобы потенциально сократить время ожидания. Доступна поддержка для людей с ограниченными возможностями через сервисы Relay UK и SignVideo.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Проверить статус заказа
- Решить проблемы с доставкой
- Оформить возврат
- Получить поддержку сайта
- Подать жалобу на товар
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер заказа
- Личные данные
- Данные аккаунта
- Детали жалобы
- Справочный номер
- Распечатанные выписки
Known issues
Клиенты часто жалуются на длительное время ожидания при попытке дозвониться до оператора. Чтобы потенциально сократить время ожидания, рекомендуется звонить в начале или конце дня. Иногда сеансы живого чата могут неожиданно прерваться, поэтому рекомендуется повторить попытку или использовать альтернативные способы связи. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами распознавания аккаунта, которые можно решить, обратившись в службу поддержки или запросив распечатанные выписки. Эти проблемы подчёркивают важность подготовки всей необходимой информации перед звонком в Argos.
