+44 800 358 6552ebay uk customer servicerequest ebay refundreport ebay seller

eBay (UK) Limited

Звонок в службу поддержки eBay (UK) Limited по номеру +448003586552 поможет вам с различными задачами, такими как запрос возврата средств, жалобы на продавцов, разрешение проблем с блокировкой аккаунта и многое другое. Служба доступна с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Частые причины звонков включают проблемы с возвратом, споры с продавцами и проблемы с аккаунтом. Время ожидания может варьироваться, и для связи с живым оператором может потребоваться настойчивость из-за автоматических систем. Лучше всего звонить в середине утра или в начале дня, чтобы избежать пиковых нагрузок.

ОрганизацияeBay (UK) Limited — Customer Service

Обновлено 15 дек. 2025 г.

Ожидаемые результаты

  • Запросить возврат средств
  • Пожаловаться на продавца
  • Разрешить блокировку аккаунта
  • Сообщить об отсутствующих товарах
  • Разрешить проблемы с платежом

Подготовка к звонку

Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.

  • Детали заказа
  • Причина возврата
  • Имя пользователя продавца
  • Номер товара
  • Данные аккаунта
  • Информация об отслеживании
  • Информация о способе оплаты

Known issues

Многие пользователи испытывают трудности при попытке связаться с живым оператором, так как звонки часто маршрутизируются на автоматические системы. Рекомендуется использовать раздел 'Связаться с нами' на сайте eBay для запроса обратного звонка или инициирования живого чата. Прямая телефонная поддержка ограничена, и большинство проблем требуют онлайн-взаимодействия. Кроме того, будьте осторожны с мошенничеством третьих лиц; всегда используйте официальные каналы eBay, чтобы избежать несанкционированных платежей. Для лучших результатов подготовьте всю необходимую информацию перед обращением в поддержку и рассмотрите возможность использования онлайн-ресурсов для более быстрого разрешения проблем.