Heathrow Airport Limited
Отдел безопасности аэропорта Хитроу (Heathrow Airport Limited) координирует и управляет операциями аэропорта во время сбоев, обрабатывает операционные запросы и обеспечивает связь между всеми заинтересованными сторонами круглосуточно. Люди часто звонят для управления инцидентами и решения проблем в реальном времени. Хотя время ожидания обычно минимально из-за критической важности обрабатываемых вопросов, рекомендуется звонить с подробным описанием проблемы для обеспечения эффективного общения и разрешения ситуации. Обрабатываются различные операционные запросы, такие как сбои в работе аэропорта и чрезвычайные ситуации. Служба безопасности Хитроу играет ключевую роль в обеспечении бесперебойной работы аэропорта и управлении любыми возникающими сбоями.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Управление сбоями в работе аэропорта
- Координация реагирования на чрезвычайные ситуации
- Разрешение операционных проблем
- Обеспечение координации между заинтересованными сторонами
- Предоставление операционной информации
- Координация ответных мер при крупных задержках
- Эффективное управление чрезвычайными ситуациями
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Подробное описание инцидента
- Информация о рейсе
- Детали конкретного запроса
- Информация о соответствующих заинтересованных сторонах
- Контактная информация
- Операционная информация
Known issues
В настоящее время нет конкретных известных проблем, зарегистрированных в отделе безопасности аэропорта Хитроу. Для эффективного общения убедитесь, что у вас готовы все необходимые данные о рейсе, инциденте или операционной ситуации перед звонком. Дежурный менеджер доступен круглосуточно и хорошо подготовлен для решения любых срочных вопросов, влияющих на работу аэропорта. Чтобы избежать задержек, подготовьте всю необходимую информацию перед звонком. Это поможет быстро разрешить проблему и предпринять надлежащие последующие действия. Если у вас возникают проблемы, предоставьте четкую и краткую информацию для более эффективного процесса.
