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Leeds General Infirmary

利兹总医院病理科可以协助解答与心脏重症监护室相关的具体问询。您可以致电咨询患者状况、探视时间和科室相关信息。工作时间内，工作人员可为患者的近亲属或授权联系人提供最新情况。对于非紧急事项，您可能会被转接至行政工作人员或被要求稍后回电。建议在非探视高峰时段致电，以避免长时间等待。最佳通话时间通常是上午中段或下午早段，此时工作人员的可用性较高。

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已更新 2025年12月15日

预期成果

  • 查询患者状况
  • 了解探视时间
  • 申请患者信息更新
  • 确认探视规定
  • 获取科室信息

通话准备

在拨打电话之前，先把所有事情准备好。我们的电话分析师会验证这些要求，并在组织更改他们的脚本时进行更新。

  • 患者全名
  • 与患者的关系
  • 授权文件
  • 带照片的身份证件
  • 联系方式
  • 探视时间安排

Known issues

来电者有时在探视高峰时段难以联系到工作人员，导致等待时间较长。为了提高接通几率，请尝试在上午中段或下午早段致电。如遇到问题，可以要求工作人员回电。对于非紧急咨询，您可能会被转接至行政人员。请务必准备好必要信息，如患者全名和您与患者的关系，以便加快服务速度。如需授权，请确保已准备好相应的文件。