University Hospital Coventry
Die Apotheke des University Hospital Coventry bietet eine Reihe wichtiger Dienstleistungen über ihre Telefonleitung an. Anrufer können Termine für Frakturabklärungen und Nachuntersuchungen buchen oder verschieben, normalerweise während der Öffnungszeiten der Klinik. Patienten rufen häufig auch an, um sich nach dem Standort der Klinik, den Öffnungszeiten und verfügbaren Dienstleistungen zu erkundigen, wie beispielsweise der Verarbeitung von Überweisungen für Frakturklinik-Termine. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf zu weniger frequentierten Zeiten wie am späten Vormittag oder frühen Nachmittag die Wartezeit verkürzen. Die Frakturklinik befindet sich im Erdgeschoss, Flügel C, und bietet Rollstuhlhilfe an. Während Termine für Konsultationen erforderlich sind, bietet die Informationshotline umfassende Informationen zu erforderlichen Dokumenten für Termine.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Frakturklinik-Termin buchen
- Nachuntersuchungstermine verschieben
- Klinikstandort erfragen
- Öffnungszeiten überprüfen
- Hausarztüberweisungen bearbeiten
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- NHS-Nummer
- Persönliche Daten
- Überweisungsschreiben
- Entlassungsbericht
- Bildgebungsdokumente
- Terminbestätigung
Known issues
Obwohl keine spezifischen Probleme mit dem Telefondienst der Apotheke bekannt sind, können Anrufer von allgemeinen Tipps für ein reibungsloseres Erlebnis profitieren. Es wird empfohlen, zu weniger frequentierten Zeiten wie am späten Vormittag oder frühen Nachmittag anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Halten Sie immer Ihre NHS-Nummer und persönliche Daten bereit, um Buchungs- oder Umplanungsprozesse zu beschleunigen. Falls Ihr Anruf eine Überweisung betrifft, stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten Dokumente wie Bildgebung oder Entlassungsberichte bereit haben, um Verzögerungen bei der Bearbeitung zu vermeiden.
