SunLife Limited
Der Kundenservice von SunLife Limited in Peterborough steht Ihnen bei verschiedenen Anliegen rund um Versicherungspolicen und Konten zur Verfügung. Sie können sich zu bestehenden Policen erkundigen, Schadensersatzansprüche einreichen und nachverfolgen, Kontodaten aktualisieren oder neue Versicherungsoptionen erkunden. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Anrufer sollten die notwendigen Ausweisdokumente und relevante Police- oder Kontonummern bereithalten. Die Wartezeiten können variieren, aber Anrufe am späten Vormittag oder frühen Nachmittag führen in der Regel zu kürzeren Wartezeiten. Anrufer aus dem Ausland können mit längeren Verbindungszeiten rechnen.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Informationen zu Policendetails erfragen
- Versicherungsanspruch einreichen
- Kontoinformationen aktualisieren
- Neue Versicherungspolice abschließen
- Status des Schadensersatzanspruchs verfolgen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Policennummer
- Persönlicher Ausweis
- Schadensreferenznummer
- Kontonummer
- Kontaktdaten
- Neue Zahlungsinformationen
Known issues
Kunden müssen sich gelegentlich auf längere Wartezeiten einstellen, besonders montags und nach Feiertagen. Um dies zu vermeiden, wird empfohlen, am späten Vormittag oder frühen Nachmittag anzurufen. Anrufer aus dem Ausland können Schwierigkeiten bei der Verbindung zum britischen Service haben, wobei einige Anrufe unterbrochen oder nicht verbunden werden können. Die Verwendung eines Festnetztelefons oder alternativer internationaler Wählmethoden kann diese Probleme verringern. Wenn Sie alle notwendigen Dokumente und Informationen vor dem Anruf bereithalten, können Sie den Prozess beschleunigen und die Wartezeiten verkürzen.
