Glasgow Royal Infirmary
La Unidad de Cuidados Intensivos Oeste del Glasgow Royal Infirmary se puede contactar al +44142015430 para servicios específicos relacionados con la atención del paciente. Los llamantes pueden solicitar actualizaciones sobre el estado del paciente, información sobre visitas y coordinarse con el personal médico. Es importante tener en cuenta que las llamadas se pueden priorizar según la urgencia y la disponibilidad del personal. Generalmente, los mejores momentos para llamar son a media mañana o media tarde para evitar las horas pico y los cambios de turno. Los llamantes deben estar preparados para verificar su identidad y relación con el paciente antes de recibir cualquier información. Esto garantiza la privacidad y seguridad de los datos del paciente.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Obtener actualizaciones sobre el estado del paciente
- Informarse sobre las normas de visita
- Coordinarse con el personal médico
- Verificar la información del paciente
- Recibir instrucciones de cuidado
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Nombre completo del paciente
- Relación con el paciente
- Verificación de identificación del llamante
- Horario de visitas
- Contacto del personal médico
- Llamar durante horas no pico
Known issues
A veces los llamantes experimentan dificultades para comunicarse con el personal de la UCI debido a largos tiempos de espera, especialmente durante las horas pico o cambios de turno. Para mejorar sus posibilidades de comunicarse, intente llamar a media mañana o media tarde. Es esencial tener listo el nombre completo del paciente y su relación con él, ya que esta información es obligatoria para la verificación de identidad. Si el personal no está disponible, es posible que le aconsejen que vuelva a llamar más tarde. Comprender estos procedimientos puede ayudar a reducir la frustración y garantizar que reciba la información que necesita de manera eficiente.
