University of Brighton
El departamento de Consultas sobre Cursos de la Universidad de Brighton se puede contactar al +441273642222 para asistencia en emergencias y seguridad general. Disponible 24/7, incluyendo festivos, este servicio atiende emergencias en el campus como amenazas de seguridad, incidentes médicos y preocupaciones de seguridad urgentes. El apoyo no urgente incluye la gestión de quejas por ruido, cerraduras defectuosas y problemas generales de seguridad. Aunque el equipo de seguridad siempre está listo para ayudar, es importante tener en cuenta que durante grandes eventos en el campus, las líneas pueden estar más ocupadas, lo que puede resultar en tiempos de espera más largos. Para asuntos no urgentes, se recomienda enviar un correo electrónico o contactar a recepción. La universidad colabora con la Policía de Sussex y utiliza CCTV para la vigilancia del campus.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Reportar emergencias en el campus
- Solicitar asistencia para quejas por ruido
- Obtener ayuda con cerraduras defectuosas
- Abordar preocupaciones generales de seguridad
- Recibir respuesta de seguridad inmediata
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Ubicación en el campus
- Descripción de la emergencia
- Datos de contacto
- Descripción del incidente
- Ubicación de la propiedad universitaria
- Número de contacto de seguridad
Known issues
Se han reportado problemas ocasionales con la confusión en el enrutamiento de llamadas, donde los usuarios confunden números de emergencia internos y externos. Para abordar esto, hay instrucciones claras disponibles en el sitio web oficial y señalización, y el personal está capacitado para redirigir las llamadas apropiadamente. Además, durante eventos de mayor concurrencia, las líneas de emergencia pueden experimentar altos volúmenes de llamadas, lo que resulta en tiempos de espera más prolongados. Para mitigar esto, se despliega personal adicional y se recomiendan métodos de contacto alternativos como correo electrónico o visitar la recepción. Estas medidas tienen como objetivo garantizar asistencia de seguridad rápida y efectiva para todos los que llaman.
