NO PARA EMERGENCIAS. Este servicio es solo para consultas administrativas. Si corre peligro, marque 999 de inmediato.
Nottinghamshire Fire and Rescue Service
El departamento de Derivaciones de Seguridad y Bienestar del Servicio de Bomberos y Rescate de Nottinghamshire puede ayudarte con diversas consultas relacionadas con la seguridad contra incendios. Puedes llamar para obtener asesoramiento sobre normativas de seguridad contra incendios, programar visitas de seguridad en el hogar o negocio, y discutir procedimientos de protección contra incendios. Además, gestionan reclamaciones y felicitaciones sobre la prestación del servicio. El departamento funciona de lunes a viernes, de 08:30 a 16:30. Aunque no se especifican tiempos de espera típicos, es recomendable llamar a media mañana o primeras horas de la tarde para evitar horas punta. Para emergencias, siempre marca 999. Las consultas no urgentes se atienden mejor durante el horario de oficina.
Actualizado 14 dic 2025
Resultados esperados
- Obtener asesoramiento sobre seguridad contra incendios
- Programar visitas de seguridad
- Discutir protección contra incendios
- Registrar una reclamación
- Enviar una felicitación
- Verificar procedimientos de servicio
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Información de contacto
- Detalles de la reclamación
- Fechas relevantes
- Nombres de personas implicadas
- Detalles de las instalaciones
- Naturaleza de la consulta
- Detalles del seguro
Known issues
Algunos usuarios experimentan retrasos en la recepción de respuestas a consultas no urgentes, particularmente durante horas punta o fuera del horario principal. Es importante señalar asuntos urgentes para asegurar que se prioricen. Las respuestas se reconocen típicamente dentro de dos días laborales. Para un servicio más rápido, intenta llamar a media mañana o primeras horas de la tarde, y considera usar recursos en línea para información general. Si experimentas tiempos de espera prolongados, asegúrate de tener toda la información necesaria lista para agilizar el proceso una vez conectado.
