NO PARA EMERGENCIAS. Este servicio es solo para consultas administrativas. Si corre peligro, marque 999 de inmediato.
Royal Victoria Hospital
El Servicio Phone First del Hospital Royal Victoria está diseñado para adultos que necesitan consejo de atención urgente o triaje antes de visitar el Departamento de Emergencias. Este servicio no es para emergencias que amenacen la vida, pero ayuda a evaluar la urgencia de las necesidades médicas. Disponible de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, excepto festivos, este servicio permite a los llamantes describir síntomas y recibir consejos o derivaciones apropiadas. Las razones comunes para llamar incluyen buscar orientación de atención urgente y triaje. Los tiempos de espera pueden variar, con esperas más largas durante las horas pico. Se recomienda llamar más temprano en el día o fuera de las horas pico para minimizar la espera.
Ubicación y cobertura
274 Grosvenor Road, Belfast, BT12 6BA, United Kingdom
Belfast, Northern Ireland
Resultados esperados
- Evaluar la urgencia médica
- Proporcionar consejo de atención urgente
- Dirigir a la atención apropiada
- Programar citas urgentes
- Derivar a especialistas
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Datos personales
- Descripción de síntomas
- Historial médico
- Medicamentos actuales
- Información de alergias
- Información de contacto
Problemas conocidos
Los llamantes al Servicio Phone First del Hospital Royal Victoria pueden experimentar ocasionalmente tiempos de espera prolongados, particularmente durante las horas pico o períodos de alta demanda. Para reducir la espera, se recomienda llamar más temprano en el día o fuera de las horas pico. Este servicio es específicamente para consejo de atención urgente y triaje, no para emergencias que amenacen la vida. Asegúrese de tener toda la información necesaria lista, como datos personales e historial médico, para facilitar un proceso más fluido. Si los tiempos de espera son largos, considere usar recursos en línea u opciones de atención alternativas si es apropiado.
Actualizado 15 dic 2025
