NO PARA EMERGENCIAS. Este servicio es solo para consultas administrativas. Si corre peligro, marque 999 de inmediato.
Suffolk Fire and Rescue Service
El Servicio de Bomberos y Rescate de Suffolk ofrece una línea telefónica dedicada para consultas no urgentes relacionadas con seguridad contra incendios, prevención y educación comunitaria. Este servicio está disponible de lunes a jueves de 09:00 a 17:00, y los viernes de 09:00 a 16:00. Los llamantes pueden hacer preguntas sobre directrices de seguridad contra incendios, métodos de prevención y programas educativos disponibles. Es importante destacar que para problemas de seguridad contra incendios urgentes o emergencias, es necesario marcar 999. Si se realizan llamadas no urgentes fuera del horario de oficina, deben dirigirse al número designado para fuera de horas. No hay información específica sobre tiempos de espera típicos, pero se recomienda llamar durante el horario laboral para obtener una respuesta rápida.
Ubicación y cobertura
Endeavour House, 8 Russell Road, Ipswich, Suffolk, IP1 2BX, United Kingdom
Suffolk
Resultados esperados
- Gestionar consultas sobre seguridad contra incendios
- Proporcionar consejos de prevención
- Ofrecer educación comunitaria
- Suministrar información general sobre incendios
- Derivar contactos de emergencia
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Naturaleza de la consulta
- Datos de contacto
- Bolígrafo y papel
- Lista de preguntas
- Cualquier correspondencia anterior
Problemas conocidos
No hay problemas específicos conocidos respecto a este servicio. Sin embargo, el consejo general para los llamantes incluye contactar durante el horario de oficina indicado para asegurar que las consultas se dirijan adecuadamente. Evite llamar fuera del horario de oficina a menos que sea absolutamente necesario, ya que podría necesitar redirigirse a un número diferente. En caso de emergencia, siempre marque 999. Para un servicio más rápido, prepare su pregunta con anticipación y tenga listos todos los detalles relevantes. Utilizar el canal correcto le ayudará a que sus preocupaciones se aborden de manera eficiente.
Actualizado 14 dic 2025
