Aviva plc
El departamento de Relaciones con Inversores de Aviva plc está disponible para consultas específicas relacionadas con inversiones e información de accionistas. Las razones comunes para llamar incluyen verificar el estado de las inversiones, obtener informes financieros y aclarar derechos de los accionistas. El servicio de centralita está disponible para dirigir las llamadas al departamento correspondiente. Los tiempos de espera típicos pueden variar, siendo las horas pico las que generan mayores demoras. Se recomienda llamar durante horas no pico, como primeras horas de la mañana o final de la tarde, para evitar esperas prolongadas. El departamento funciona de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 y sábados de 09:00 a 13:00.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Verificar el estado de las inversiones
- Obtener informes financieros
- Aclarar derechos de los accionistas
- Solicitar presentaciones para inversores
- Actualizar datos de contacto
- Consultar sobre dividendos
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de accionista
- Detalles de inversión
- Naturaleza de la consulta
- Información de contacto
- Documentos financieros
- Detalles de la empresa
Known issues
Los llamantes a veces experimentan tiempos de espera prolongados, especialmente durante las horas pico. Para minimizar las demoras, intenta llamar a primera hora de la mañana o al final de la tarde. Puede ocurrir una derivación incorrecta si no comunicas claramente la naturaleza de tu consulta al operador, así que asegúrate de expresar tus necesidades de forma efectiva. Para respuestas más rápidas, considera utilizar los formularios de contacto disponibles en el sitio web de Aviva. Estos formularios pueden ser una forma más eficiente de gestionar consultas no urgentes y evitar posibles tiempos de espera.
