United Utilities Water Limited
Al llamar a United Utilities Water Limited al +44 345 672 2888 te conectas con el departamento de Facturación para cuentas sin medidor de agua. Esta línea está disponible de lunes a jueves de 08:00 a 20:00, viernes de 08:00 a 18:00 y sábado de 08:00 a 16:00. Los clientes generalmente llaman para resolver consultas sobre facturación, gestionar su cuenta o solucionar problemas de pago. Es útil tener a mano tu número de cuenta y datos personales para la verificación. Aunque los tiempos de espera pueden ser largos durante las horas punta, como los lunes o después de festivos, llamar a media mañana o media tarde entre semana podría resultar en tiempos de espera más cortos.
Ubicación y cobertura
Haweswater House, Lingley Mere Business Park, Lingley Green Avenue, Warrington, WA5 3LP, United Kingdom
United Kingdom
Resultados esperados
- Resolver consultas de facturación
- Gestionar detalles de la cuenta
- Solucionar problemas de pago
- Corregir errores en la cuenta
- Escalar problemas no resueltos
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de cuenta
- Datos personales
- Información de facturación
- Detalles de pago
- Documentación relevante
- Datos de contacto del supervisor
Problemas conocidos
Los clientes pueden experimentar tiempos de espera prolongados, especialmente durante períodos de mayor demanda como los lunes y después de festivos. Para minimizar retrasos, intenta llamar a media mañana o media tarde entre semana. Para disputas de facturación complejas, tener toda la documentación relevante lista puede acelerar la resolución. Si experimentas múltiples transferencias o una resolución insatisfactoria, solicita hablar con un supervisor para obtener más ayuda. Estas medidas pueden ayudarte a abordar las frustraciones comunes y garantizar una experiencia de servicio al cliente más fluida.
Actualizado 15 dic 2025
