DPDgroup UK Ltd
En appelant le département International de DPDgroup UK Ltd au +448431680549, vous pouvez gérer diverses tâches liées à vos colis. Vous pouvez suivre vos envois internationaux, vous renseigner sur les délais de livraison, signaler des réclamations et demander une relivraison pour les colis manqués. Le département fonctionne généralement pendant les heures de bureau standard, bien que les horaires exacts puissent varier. Bien que les temps d'attente spécifiques ne soient pas communiqués, appeler en fin de matinée ou en début d'après-midi pourrait vous aider à éviter les périodes de pointe. Cette ligne est dédiée à l'assistance des clients ayant des problèmes de colis internationaux, garantissant que vos demandes sont traitées efficacement.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Suivre vos envois internationaux
- Vous renseigner sur les délais de livraison
- Signaler des réclamations de livraison
- Demander une relivraison de colis
- Obtenir un support pour votre compte
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro de suivi
- Confirmation de commande
- Détails du compte
- Adresse de livraison
- Informations de contact
- Référence de réclamation
Known issues
Bien qu'aucun problème spécifique n'ait été signalé, il est conseillé d'avoir votre numéro de suivi et vos détails de compte à portée de main avant d'appeler pour accélérer le traitement. Si vous rencontrez des temps d'attente prolongés, envisagez d'utiliser les outils de suivi en ligne de DPD ou de les contacter par email pour les demandes non urgentes. Pour les demandes de relivraison, assurez-vous d'avoir l'adresse de livraison correcte et toutes les instructions spéciales prêtes. Être préparé avec toutes les informations nécessaires peut vous aider à résoudre vos problèmes plus efficacement.
