Legal & General Group plc
Le département Retraite de Legal & General Group plc offre un soutien complet pour les régimes de retraite professionnels. Vous pouvez vous renseigner sur les cotisations de retraite, les options d'investissement et les plans de retraite. La ligne d'assistance est disponible pour demander des devis de retraite ou obtenir de l'aide concernant l'administration du régime. Les employeurs et les administrateurs peuvent également recevoir des conseils sur l'auto-inscription et la gouvernance. En général, les appels sont traités par une équipe basée au Royaume-Uni, et un soutien spécialisé est disponible pour les hauts revenus. Bien que les temps d'attente puissent varier, le service est généralement accessible pendant les heures de bureau. Les adhérents peuvent également utiliser des outils en ligne pour gérer leurs comptes.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Vous renseigner sur les régimes de retraite
- Demander des devis de retraite
- Soutenir l'administration du régime
- Aider aux communications avec les adhérents
- Explorer les options d'investissement
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro d'adhérent
- Détails du régime
- Date de naissance
- Numéro d'employeur
- Détails du prestataire destinataire
- Nouvelles données personnelles
Known issues
Bien qu'aucun problème spécifique n'ait été signalé, il est conseillé d'avoir toutes les informations nécessaires à portée de main avant d'appeler, comme votre numéro d'adhérent et les détails de votre régime. Cela aidera à accélérer le processus et à réduire la durée de l'appel. Si vous rencontrez des temps d'attente prolongés, envisagez d'utiliser les outils d'administration en ligne fournis par Legal & General, qui peuvent offrir un accès plus rapide à certains services. De plus, pour les problèmes complexes, appeler en dehors des heures de pointe peut entraîner des temps d'attente plus courts.
