Imperial College London
Le département de sécurité d'Imperial College London gère diverses tâches critiques et non critiques pour assurer la sécurité du campus. Les principaux services disponibles via ce numéro incluent la réponse aux urgences, le signalement d'incidents et le traitement des demandes générales de sécurité. L'équipe de sécurité fonctionne 24h/24 et 7j/7 pour les urgences et le signalement d'incidents, offrant une assistance permanente pour gérer efficacement toute situation imprévue. Les demandes non urgentes sont généralement traitées pendant les heures de bureau. Les appelants peuvent utiliser ce service pour signaler des situations menaçant la vie, demander une assistance urgente ou s'enquérir des objets perdus et des problèmes d'accès. Pour les demandes non urgentes, il est conseillé d'appeler pendant les heures de bureau ou de contacter la sécurité par email. Les meilleurs moments pour appeler concernant les non-urgences sont pendant les heures de bureau standard pour assurer une attention immédiate.
Emplacement & Couverture
Exhibition Road, London SW7 2AZ, United Kingdom
London, United Kingdom
Résultats attendus
- Répondre aux urgences
- Signaler des incidents de sécurité
- S'enquérir des objets perdus
- Gérer les problèmes d'accès
- Demander des informations de sécurité
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Détails de l'incident
- Informations de contact
- Détails du lieu
- Nature de l'urgence
- Type d'urgence
- Contact de l'appelant
Problèmes connus
Bien qu'aucun problème spécifique ne soit signalé, les appelants sont encouragés à utiliser l'application SafeZone pour les alertes d'urgence dans la mesure du possible, car elle offre un service plus rapide. Pour les urgences critiques, il est fortement recommandé de contacter d'abord les services nationaux en composant le 999. Ensuite, la sécurité du campus doit être informée pour assurer une réponse d'urgence coordonnée. Les demandes non urgentes concernant la sécurité générale ou les objets perdus peuvent être envoyées par email pour un suivi plus détaillé. Essayez de contacter pendant les heures de bureau pour une réponse plus rapide sur les questions non urgentes. Les formulaires de signalement en ligne ou les emails sont des alternatives efficaces pour signaler des incidents.
Mis à jour 15 déc. 2025
