Sheffield Hallam University
Le département Academic Support de Sheffield Hallam University propose une gamme de services pour aider les étudiants à développer leurs compétences académiques. Les étudiants peuvent accéder à des conseils sur les techniques d'étude, la structuration des travaux, l'écriture critique et le soutien pour les mémoires. Des rendez-vous individuels avec le personnel du Skills Centre ou des conseillers académiques sont disponibles pour une aide personnalisée. Des opportunités d'apprentissage par les pairs sont organisées par le biais de sessions et d'ateliers, et les étudiants à distance peuvent bénéficier d'un soutien spécialisé comme l'emprunt prolongé et les prêts par courrier. Les services sont généralement disponibles pendant les heures d'ouverture de l'université, certaines ressources en ligne étant accessibles 24h/24. Les raisons courantes d'appel incluent la réservation de rendez-vous, l'accès aux sessions d'apprentissage par les pairs et la recherche de soutien pour les étudiants à distance. Les délais d'attente typiques ne sont pas spécifiés, mais contacter pendant les heures creuses peut réduire les délais.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Développer des techniques d'étude
- Réserver des rendez-vous individuels
- Accéder aux sessions d'apprentissage par les pairs
- Recevoir un soutien pour le mémoire
- Utiliser les ressources pour étudiants à distance
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro d'étudiant
- Détails du cours
- Identifiants de connexion à l'université
- Réservation de rendez-vous
- Statut d'inscription
- Accès à Blackboard
Known issues
Les étudiants éprouvent occasionnellement des difficultés à joindre des conseillers spécifiques, particulièrement en début d'année académique. En cas de délai, il est conseillé de contacter votre responsable de cours ou d'utiliser Hallam Help pour une escalade. De plus, les étudiants sont encouragés à utiliser de manière proactive les ressources en ligne et à réserver des rendez-vous à l'avance pour éviter les périodes de pointe. Si vous rencontrez des problèmes d'accès aux services, assurez-vous que vos identifiants universitaires sont à jour et essayez de contacter pendant les périodes moins chargées. Les ressources en ligne sont disponibles 24h/24, offrant une alternative au contact direct.
