PAS POUR LES URGENCES. Ce service est uniquement pour les demandes administratives. En cas de danger, composez immédiatement le 999.
Cumbria Fire and Rescue Service
Le Service d'Incendie et de Secours de Cumbria, en particulier la Caserne Communautaire de Penrith, propose plusieurs services via leur numéro de contact. Vous pouvez signaler des incidents d'incendie ou demander une assistance d'urgence, disponible 24h/24 et 7j/7 pour les urgences. Pour les demandes non urgentes, comme les conseils en matière de sécurité incendie et la planification de la continuité d'activité, les appels doivent être effectués pendant les heures de bureau. Les raisons courantes d'appeler incluent le signalement d'incidents, la demande de conseils en sécurité incendie et l'obtention de conseils en continuité d'activité. En cas d'action revendicative, les délais d'intervention pour les incidents non critiques peuvent être affectés. Il est conseillé d'appeler pendant les heures de bureau pour les situations non urgentes afin d'éviter les retards.
Emplacement & Couverture
Fire Service Headquarters, Carleton Avenue, Penrith, CA10 2FA, United Kingdom
Cumbria
Résultats attendus
- Signaler des incidents d'incendie
- Demander une assistance d'urgence
- Obtenir des conseils en sécurité incendie
- Obtenir des conseils en continuité d'activité
- Confirmer les détails de l'incident
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Détails de l'incident
- Informations de localisation
- Informations de contact
- Détails commerciaux
- Évaluation des risques
- Exigences d'assurance
Problèmes connus
Les perturbations de service dues aux actions revendicatives du Syndicat des Pompiers peuvent occasionnellement affecter les délais d'intervention pour les incidents non critiques et les alarmes incendie automatiques. En pareilles circonstances, il est crucial de prendre des précautions supplémentaires et de confirmer les incidents en composant le 999. De plus, les inspections récentes ont mis en évidence une certaine dégradation des performances du service, notamment en matière d'efficacité et de gestion des ressources humaines. Le service met en œuvre des plans d'amélioration et subit des inspections externes pour remédier à ces problèmes. Pour les situations non urgentes, il est recommandé d'appeler pendant les heures de bureau pour assurer une assistance rapide.
Mis à jour 14 déc. 2025
