PAS POUR LES URGENCES. Ce service est uniquement pour les demandes administratives. En cas de danger, composez immédiatement le 999.
Gloucestershire Fire and Rescue Service
Le service de communications du Gloucestershire Fire and Rescue Service (GFRS) propose des services essentiels et spécialisés via le numéro +441452427554. Les principaux services incluent le signalement d'incendies ou d'urgences, la demande de conseils en matière de sécurité incendie et la participation à des programmes communautaires. Les urgences immédiates doivent être signalées en appelant le 999. Pour les services non urgents tels que les conseils en sécurité incendie ou les visites de sécurité à domicile, les heures de bureau sont du lundi au vendredi, de 08:00 à 18:00, et le samedi de 09:00 à 13:00. Les inspections de sécurité incendie pour les entreprises et les activités d'engagement communautaire telles que les visites scolaires et les visites de casernes de pompiers peuvent être organisées pendant ces heures. Les temps d'attente peuvent varier, mais il est recommandé d'appeler en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi pour éviter les heures de pointe.
Emplacement & Couverture
Fire Service Headquarters, Brook Street, Gloucester, United Kingdom
Gloucestershire
Résultats attendus
- Signaler un incendie ou une urgence
- Demander des conseils en sécurité incendie
- Organiser une visite de sécurité à domicile
- Planifier des présentations communautaires
- Réserver une visite de caserne de pompiers
- Demander une inspection pour entreprise
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- lieu de l'incident
- nature de l'urgence
- coordonnées de contact
- adresse
- dates préférées
- nom de l'entreprise
Problèmes connus
Le Gloucestershire Fire and Rescue Service a été récemment évalué comme 'nécessitant une amélioration' dans des domaines tels que l'efficacité et l'efficience. De plus, il y a eu des préoccupations concernant une gestion inadéquate du personnel et une culture de harcèlement et d'intimidation. Ces problèmes sont en cours de résolution par le biais de plans d'amélioration continus et d'une surveillance externe par le HMICFRS. Malgré ces défis, le service continue de fonctionner et de fournir un soutien crucial à la communauté. Les appelants sont invités à communiquer clairement et à suivre les instructions de procédure pour assurer un traitement efficace de leurs demandes.
Mis à jour 14 déc. 2025
