PAS POUR LES URGENCES. Ce service est uniquement pour les demandes administratives. En cas de danger, composez immédiatement le 999.

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Hereford and Worcester Fire and Rescue Service

Le numéro d'enquêtes médias du Service d'incendie et de secours du Hereford et Worcester est spécialement dédié aux questions des médias et de la presse concernant les incidents, événements et déclarations officielles. Les heures d'ouverture sont du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00. Pendant ces heures, les enquêtes médias sont traitées en priorité. Cependant, pour les cas urgents survenant en dehors de ces heures, une ligne de presse d'astreinte est disponible. En raison de la nature du service, les appelants peuvent connaître des délais occasionnels de réponse, particulièrement lors d'incidents majeurs ou de périodes d'actualité chargées. Il est généralement recommandé d'appeler en dehors des heures de pointe d'incidents si possible.

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Emplacement & Couverture

Adresse

Fire Service Headquarters, Hindlip Park, Worcester, WR3 8SP, United Kingdom

Zone desservie

Herefordshire and Worcestershire

Résultats attendus

  • Traiter les enquêtes médias
  • Demander des déclarations officielles
  • Planifier des interviews
  • Confirmer les détails d'événements
  • Obtenir les mises à jour sur les incidents

Préparation de l'appel

Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.

  • Nom
  • Organisation
  • Nature de l'enquête
  • Coordonnées de contact
  • Créneau d'interview préféré
  • Méthode de contact alternative

Problèmes connus

Les appelants peuvent rencontrer des délais occasionnels lors du contact avec le Service d'incendie et de secours du Hereford et Worcester pendant les incidents majeurs ou les périodes d'actualité exceptionnellement chargées. Il est conseillé de formuler les enquêtes non urgentes par email pour éviter les temps d'attente. Pour les questions urgentes survenant en dehors des heures régulières, utilisez la ligne de presse d'astreinte. Avoir tous les détails pertinents à portée de main, tels que la nature de votre enquête et vos coordonnées de contact, avant d'appeler peut accélérer le processus.

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Mis à jour 14 déc. 2025