PAS POUR LES URGENCES. Ce service est uniquement pour les demandes administratives. En cas de danger, composez immédiatement le 999.
Leicestershire Police
Le service de signalement anonyme Crimestoppers de la police du Leicestershire est disponible 24h/24 et 7j/7 pour les signalements d'urgence. Vous pouvez signaler des infractions graves en cours, des dangers immédiats ou des perturbations de l'ordre public. Le service prend également en charge les appels 999 silencieux pour ceux qui ne peuvent pas parler, ainsi que le service emergencySMS pour les utilisateurs préalablement enregistrés. Des services de textphone sont disponibles pour les personnes malentendantes ou ayant des troubles de la parole. Les appels sont traités en fonction de leur urgence, et les appels non urgents peuvent être réorientés. Les temps d'attente typiques peuvent varier, notamment pendant les heures de pointe, mais les appels d'urgence sont toujours prioritaires. Il est conseillé d'appeler en dehors des heures de pointe pour les questions non urgentes.
Mis à jour 14 déc. 2025
Résultats attendus
- Signaler des infractions graves en cours
- Effectuer des appels 999 silencieux
- Utiliser le service emergencySMS
- Signaler via textphone
- Recevoir une assistance d'urgence
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Description claire de l'urgence
- Détails du lieu
- Informations sur l'appelant
- Appareil textphone
- Préenregistrement auprès du service emergencySMS
- Capacité à appuyer sur la touche 55
Known issues
Certains utilisateurs connaissent des temps d'attente prolongés pendant les heures de pointe, car les appels sont traités en fonction de leur urgence. Les appels non urgents peuvent être réorientés vers des options de signalement en ligne. Il existe parfois une confusion concernant la procédure d'appel silencieux 999 ; cependant, des instructions sont fournies pendant l'appel, et des campagnes de sensibilisation sont en cours pour résoudre ce problème. Pour ceux qui utilisent la fonction d'appel silencieux, il est crucial de suivre attentivement les instructions pour s'assurer que l'appel est reconnu comme une urgence. La préinscription au service emergencySMS peut également contribuer à accélérer le processus en cas d'urgence.
