PAS POUR LES URGENCES. Ce service est uniquement pour les demandes administratives. En cas de danger, composez immédiatement le 999.
Norfolk Constabulary
Le département de signalement des crimes non-urgents de la police de Norfolk gère diverses tâches via leur numéro 101. Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7 pour les appels non-urgents, offrant des conseils, des orientations et un routage vers les équipes appropriées. Les raisons courantes d'appel incluent le signalement de crimes, d'incidents ou d'activités suspectes, ainsi que des demandes générales d'informations sur les services de police. Le département traite également les appels d'urgence via le numéro 999, dépêchant des agents selon les besoins. Les temps d'attente typiques peuvent varier, notamment pendant les périodes de pointe, mais les augmentations récentes du personnel visent à réduire les délais. Pour les questions non urgentes, la déclaration en ligne est également une option.
Mis à jour 14 déc. 2025
Résultats attendus
- Signaler un crime
- Recevoir des conseils de sécurité
- Demander une assistance policière
- Obtenir des coordonnées
- Vous renseigner sur les services de police
- Signaler une activité suspecte
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Détails de l'incident
- Informations personnelles
- Lieu de l'incident
- Heure de l'incident
- Nature de la demande
- Coordonnées de l'appelant
Known issues
Les volumes d'appels élevés peuvent occasionnellement entraîner des temps d'attente plus longs pour les appels non-urgents, particulièrement pendant les périodes de pointe. Cependant, la police de Norfolk a récemment investi dans l'augmentation du personnel du standard pour résoudre ce problème et améliorer la résolution rapide. Pour les questions non urgentes, envisagez d'utiliser l'option de signalement en ligne pour éviter d'attendre. Si vous rencontrez des délais, essayez d'appeler pendant les heures creuses, comme tôt le matin ou tard le soir, pour réduire potentiellement les temps d'attente. Ayez toujours les informations nécessaires à portée de main pour accélérer le processus.
