Port of London Authority
Le département London VTS de la Port of London Authority fournit un soutien opérationnel 24h/24 et 7j/7 pour la gestion du trafic maritime, la sécurité de la navigation et le signalement d'incidents sur la Tamise navigable, de Crayfordness aux limites extérieures. Ce service est essentiel pour assurer une navigation sûre et efficace sur l'une des voies navigables les plus fréquentées du monde. Les appelants contactent généralement ce numéro pour obtenir des mises à jour du trafic en temps réel, la coordination de la sécurité et la gestion des incidents. Bien que le service soit disponible 24h/24, il est crucial d'avoir tous les détails du navire nécessaires prêts avant d'appeler pour assurer une interaction fluide. L'équipe VTS est formée selon les normes internationales et fournit des conseils et un soutien experts.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Gérer le trafic maritime
- Assurer la sécurité de la navigation
- Signaler les incidents maritimes
- Coordonner les mouvements du trafic
- Recevoir les mises à jour du trafic en temps réel
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom du navire
- Position actuelle
- Nature de la demande
- Détails de l'incident
- Heure de l'incident
- Description de l'incident
Known issues
Bien qu'aucun problème spécifique n'ait été signalé, il est conseillé d'avoir toutes les informations pertinentes sur le navire prêtes avant d'appeler pour assurer un service efficace. Le VTS fonctionne 24h/24 et 7j/7, il n'y a donc généralement pas de temps d'attente. Cependant, pendant les périodes de trafic intense, il peut y avoir de brefs délais. Pour les questions non urgentes, envisagez d'utiliser les formulaires en ligne disponibles. Assurez-vous toujours de contacter le bon département pour vos besoins spécifiques afin d'éviter les transferts ou délais inutiles.
