⚠️ NOT FOR EMERGENCIES. This service is for administrative inquiries only. If in danger, dial 999 immediately.
Tyne and Wear Fire and Rescue Service
Le Service d'Incendie et de Sauvetage de Tyne and Wear propose des services spécifiques par le biais de son département de Sécurité Incendie à Domicile. Vous pouvez organiser un Contrôle de Sécurité Incendie à Domicile gratuit pour évaluer les risques d'incendie et recevoir des conseils de sécurité. De plus, vous pouvez demander une Visite Sécurité et Bien-être, qui comprend des vérifications des plans d'évacuation en cas d'incendie, la sécurité de la cuisine et les risques liés au mode de vie. Ces services sont disponibles du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00, et le samedi de 09h00 à 13h00. Les raisons courantes d'appeler incluent la programmation de ces visites et la demande de conseils en matière de sécurité. Bien que les délais d'attente typiques ne soient pas spécifiés, il est recommandé d'appeler en dehors des heures de pointe pour une réponse plus rapide.
Mis à jour 14 déc. 2025
Résultats attendus
- Organiser un Contrôle de Sécurité Incendie à Domicile
- Programmer une Visite Sécurité et Bien-être
- Recevoir des conseils en matière de sécurité incendie
- Discuter des plans d'évacuation en cas d'incendie
- S'informer sur la sécurité électrique
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom
- Adresse
- Numéro de contact
- Créneau horaire préféré pour le rendez-vous
- Adresse e-mail
- Liste des préoccupations en matière de sécurité
Known issues
Certains appelants connaissent des temps d'attente prolongés lorsqu'ils tentent de réserver des visites de sécurité à domicile, particulièrement pendant les heures de pointe. Pour éviter cela, il est conseillé d'appeler en dehors des heures de pointe ou d'utiliser le courrier électronique pour une réponse plus rapide. Le service est gratuit, et le personnel peut offrir des conseils supplémentaires ou des orientations pour les préoccupations connexes en matière de sécurité et de bien-être. Si vous rencontrez des délais, envisagez d'utiliser d'autres méthodes de contact ou vérifiez si des options de réservation en ligne sont disponibles. Être préparé avec toutes les informations nécessaires peut également contribuer à accélérer le processus.
