AXA UK plc
En appelant le département des Sinistres d'AXA UK plc au +442079205900, vous accédez aux services relatifs aux réclamations d'assurance et aux informations de contrat. Cette ligne est idéale pour traiter vos questions sur vos contrats existants, déposer de nouvelles réclamations et recevoir un soutien pour les produits d'assurance AXA UK. Bien que les temps d'attente spécifiques ne soient pas communiqués, appeler en dehors des heures de pointe, comme en milieu de matinée ou en début d'après-midi, peut réduire les délais d'attente. Le département fonctionne pendant les heures de bureau régulières, il est donc préférable d'appeler pendant ces horaires pour une assistance rapide. Ce service est conçu pour répondre efficacement aux besoins des clients, en veillant à ce que vos questions liées à l'assurance soient résolues rapidement.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Déposer une nouvelle réclamation
- Vérifier l'état d'une réclamation
- Mettre à jour les informations de contrat
- Demander les documents de contrat
- S'informer sur les détails de couverture
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro de contrat
- Numéro de référence de réclamation
- Pièce d'identité personnelle
- Détails de l'accident
- Coordonnées de contact
- Documents pertinents
Known issues
Bien qu'aucun problème spécifique n'ait été signalé, il est conseillé d'avoir tous les documents et informations nécessaires à portée de main avant d'appeler pour accélérer le traitement. Si vous rencontrez des temps d'attente prolongés, envisagez d'appeler en dehors des heures de pointe. De plus, assurez-vous d'avoir une connexion téléphonique stable pour éviter les interruptions. Pour certaines demandes, AXA UK peut proposer des alternatives en ligne, qui peuvent être une option plus rapide pour obtenir des informations ou soumettre des documents. Être préparé et patient peut vous aider à résoudre vos questions plus efficacement.
